本報訊 (通訊員 符明月)小廁所影響大形象。對于醫院來說,廁所是為患者提供便利的一個窗口,廁所整潔與否、細節是否到位、能否滿足患者人性化的需求,直接影響著患者的就醫感受。今年以來,鎮安縣醫院結合國家衛生縣城創建工作,積極推進“廁所革命”。
“這幾天孩子病了,我們每天都帶著孩子來醫院輸液。醫院廁所里有洗手液等用品,而且有保潔人員隨時打掃,真干凈,還沒有異味,確實比以前干凈很多!痹阪偘部h醫院就診的一名患兒的母親說,“衛生間的提升改造,對我們就醫的舒適感提升很大!
醫院通過制定實施方案,成立領導小組來具體推進“廁所革命”。為了讓患者尤其是老人、孕產婦和兒童等弱勢人群如廁更方便,充分體現人文關懷,投入資金對全院衛生間進行整改提升,衛生間內安裝便民掛鉤,方便患者懸掛輸液瓶等物品,配備物品框,以便患者放置手機;衛生間內設置助力扶手等無障礙設施;健全完善廁所適老化設施配置和改造;洗手池旁還有供患者使用的洗手液、烘干機,非常人性化,大大減少了交叉感染的風險。
在衛生間管理上,醫院制定了衛生間管理制度,加強對保潔人員進行培訓,設置保潔周期表和消毒登記表,定期巡視、隨時保潔。同時,設置醒目規范的衛生間標識、地標、導廁牌標識,墻上張貼衛生間保潔管理規定和清潔質量標準,后勤保潔隊伍對衛生間實行區域管理,責任區域落實到人,并有衛生督導人員定期巡查,醫院面貌發生明顯改善,臟亂臭問題得到有效解決,大大提升了患者就醫體驗。